Julie

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 * Ma démarche d’apprentissage de l’innovation dans le domaine des cosmétiques **



=__1ère étape : Etude des flux RSS__=

Ce que je recherche
Je recherchais des innovations sur les produits cosmétiques, et toutes informations qui me permettraient de connaître le marché associé. Depuis peu, j'ai élargi le champ de mes recherches à la technique et aux processus de développement des produits dans la mesure où c'est dans ces deux domaines que je vais réaliser ma mission.

Description des outils
Netvibes est un concept français de portail personnalisable. Les informations auxquels nous nous intéressons sont regroupées sur une seule et unique page : alertes e-mail, météo, flux RSS, albums photos, recherche, … 2. Google Reader Google Reader recherche en permanence les nouveaux contenus de vos blogs et sites d'informations favoris.
 * 1) NetVibes

Méthode de recherche
Je connais NetVibes depuis plusieurs années, mais je ne m’en suis jamais vraiment servi comme lecteur de flux sur l’innovation. Je l’utilisais plus pour avoir accès à des informations en directs en France et dans d’autres pays. J’ai installé NetVibes comme page d’accueil d’internet, et j’ai enregistré mes identifiants pour faciliter la vision rapide des résultats. J’ai conservé les Widgets News et j’ai rajouté des tableaux de bords sur l’innovation et les cosmétiques. Je les ai générés automatiquement, et j’ai observé les informations recueillies pendant deux semaines. J’ai retenu trois flux RSS français sur l’innovation cosmétiques, pour lesquels j’ai trouvé quelques innovations qui m’ont intéressée, et qui sont mis à jour régulièrement. J’ai ajouté d’autres flux en français et en anglais, et je les ai évalué. J'en ai supprimé certains qui ne me satisfaisaient pas. J'ai donc pu réorganisé mes onglets de selon les thèmes, sur un unique dashboard.
 * 1) NetVibes

2. Google Reader J'ai été longtemps à la recherche de mots clés qui me permettent de trouver des flux intéressant. Les mot clés comme cosmétiques et innovations ne m’apportaient pas grand-chose. J'ai donc élargit mes recherches en utilisant ces deux mots-clés au départ et en suivant les thèmes associés proposés par Google Reader. Via cette méthode de recherche, j'ai trouvé plusieurs flux que j'ai sélectionné grâce aux indicateurs que nous avions établis. J'ai ensuite classé ces flux selon trois catégories : innovation, cosmétiques et développement de produits, avec entre 1 et 6 flux par catégorie. Cet outils me permet aussi d'avoir accès aux informations des sites des fabricants et leurs mises à jour.

Ressenti
Je me suis approprié le thème et la page d’accueil de NetVibes. J’y ai mis des macarons en thème et j’ai plaisir à aller sur ce site et naviguer. Je regarde les nouveautés tous les 2 ou 3 jours. Au départ, je ne m'étais assez peu servie de Google Reader car j’avais plus de mal à lire les informations. Je devais me forcer pour y aller. L’affichage de Google Reader a changé, j'ai tenté de m’approprier Google Reader comme je l’ai fait pour NetVibes mais je n'ai pas réussi. J'ai donc modifié mon approche : j'ai passé du temps à chercher des flux intéressant et que je n'avais pas pour NetVibes. J'ai donc un réel intérêt à y aller maintenant. En effet, l'approche esthétique de NetVibes me donnait envie d'y aller car j'aimais la page, et j'en ai pris l'habitude. J'ai trouvé des innovations intéressante, et je me suis d'autant plus motivée pour chercher d'autres flux. J'ai donc moins besoin maintenant de l'esthétisme pour aller chercher les informations que je cherche. Je préfère ne pas installer plein de flux en même temps à suivre car je me sens vite dépassée et je n’ai pas envie de tous les regarder. J’ai donc choisi de mettre un peu plus de temps pour étudier les flux qui m’intéressent pour arriver à un résultat qui me convienne.

=__2ème étape : Etude par bookmarks__=

Ce que je recherche / but
Je recherche des personnes qui sont attirés par les mêmes thèmes que les miens, pour me permettre de suivre l'information d'une autre manière.

Description des outils
Delicious est un outils de partage des Bookmarks. Il est possible de faire des recherches et ne pas perdre les résultats que l'on trouve intéressant en les marquant. Nous pouvons également suivre les personnes qui ajoutent les mêmes marques-pages que moi.

Méthode de recherche
J'effectue des recherches sur différents site internet et j'ajoute les pages qui m'intéresse via un raccourci qui me permet de tout conserver sur Delicious. J'effectue également des recherches sur Delicious, et je repère, pour les sites qui m'intéressent, les personnes qui ont des tags communs aux miens ou à ce que je recherche. Je peux alors les suivre pour me permettre de suivre les pages qu'ils ajoutent. J'ai ajouté Mauricio Camargo, Cécile, et des personnes qui ont des intérêts communs aux miens. Je les suis afin de m’amener vers des sites que je ne connaissais pas.

Ressenti
Après 2 heures passées à chercher comment fonctionne ce site, et comment suivre les thèmes qui m’intéressent, je n’avais toujours pas compris comment l’utiliser. Résultat : j'étais déçue et je m’ennuyais. Cécile m'a expliqué le principe de fonctionnement et je maîtrise mieux l'outil. Je ai bien intégré l'intérêt de cet outils et j'ai obtenu des résultats en innovation en général.

=__3ème étape : Etude par sites spécialisés et signaux faibles__=

Ce que je recherche / but
Je recherche des tendances et des signaux faibles sur les cosmétiques et le développement de produits. C'est un aspect plus prospectif de ma démarche.

Description des outils
J'utilise Google Reader pour suivre les sites de fabricants qui m'intéressent, notamment L'Oréal et ses concurrents, et pour suivre les méthodes de développement de produits qui émergent, et pour suivre également les recherches de laboratoire publics Je me suis également abonnée à la lettre mensuelle des Signaux Faibles de Philippe Cahen, expert en prospective.

Méthode de recherche
J'ai ajouté à GoogleReader un onglet prospection dans lequel je suis les sites de l'INSEE, du CORDIS (Community Research and Development Information Service), et de l'ANR (Agence nationale de la recherche). Sur NetVibes, j'ai également ajouté un onglet prospective pour lequel je suis les publications sur les blogs référencés par Google et le site WorldPresse. J'attends de recevoir la lettre sur les signaux faibles.

Ressenti
J'ai l'impression d'avoir atteint un bon niveau de recherche, et qui me permet de suivre les thèmes qui m'intéressent. Mais j'avais peur de trop vouloir ajouter d'outils et au final ne plus m'en sortir. J'avais donc décidé de stopper les ajouts d'outils en ligne. Cette décision me paraît toujours bonne car je maîtrise de plus en plus les outils NetVibes et GoogleReader, qui m'apportent chacun des point de vue différents. J'aime beaucoup Delicious et je découvre des sites intéressants, que je suis avec NetVibes ou GoogleReader. Je croise les outils, en ajoutant des articles qui me plaisent sur Delicious, ou en suivant des suites que je découvre dans Delicious via GoogleReader ou Netvibes. L'étape de prospective débute tout juste, et j'attends de recevoir la lettre sur les signaux faibles pour évaluer si cela me convient ou non.

Mise à jour : 4 décembre 2011